U cilju pobolj\u0161anja dostupnosti i kvalitete javnih usluga, ministar pravosu\u0111a, uprave i digitalne transformacije Damir Habijan predstavio je u ponedjeljak, 1. rujna 2025. godine dvije klju\u010dne digitalne platforme namijenjene gra\u0111anima \u2014 mobilnu platformu i aplikaciju mGra\u0111ani te potportal \u201e\u017divotne situacije\u201c.<\/p>\n
Realizacijom projekta \u201cIzrada digitalne mobilne platforme\u201d uspostavljena je mobilna platforma i aplikacija mGra\u0111ani, \u010dime su gra\u0111ani dobili dodatan kanal za kori\u0161tenje digitalnih javnih usluga u sklopu jedinstvene mobilne platforme mGra\u0111ani.<\/p>\n
Projekt je financiran iz Nacionalnog plana oporavka i otpornosti, a gra\u0111anima \u0107e uvelike olak\u0161ati komunikaciju s javnom upravom te pojednostaviti pristup javnim uslugama.<\/p>\n
Ministar Habijan naglasio je kako mobilna platforma mGra\u0111ani ne sadr\u017ei sve usluge s portala e-Gra\u0111ani, koji trenutno sadr\u017ei 117 usluga, ve\u0107 je uspostavljeno po\u010detnih 20 mobilnih usluga.<\/p>\n
Nakon integracije po\u010detnih 20 usluga slijedi daljnje uklju\u010divanje javnih usluga, a cilj je da s vremenom mobilna platforma m-Gra\u0111ani postane jedinstvena platforma koja \u0107e gra\u0111anima trebati za pristup javnim uslugama koje dr\u017eava pru\u017ea putem mobilnih ure\u0111aja<\/strong>\u00a0\u2013 izjavio je ministar.<\/p>\n Mobilna platforma mo\u017ee se preuzeti s App Store-a (iOS) ili Google Play trgovine (Android), a nakon njezinog instaliranja na mobilni ure\u0111aj vr\u0161i se aktivacija platforme.<\/p>\n Ukupan broj korisnika platforme mGra\u0111ani trenutno iznosi 22.883.<\/p>\n Aktivaciju platforme mogu\u0107e je izvr\u0161iti na 2 na\u010dina \u2013 isklju\u010divo putem mobilne aplikacije (NIAS prijava) koja se provodi putem vjerodajnica visoke, zna\u010dajne ili niske razine sigurnosti te putem mobilne aplikacije i ra\u010dunala (QR kod).<\/p>\n Osim mobilne platforme mGra\u0111ani, ministar je predstavio i potportal\u00a0\u201c\u017divotne situacije\u201d<\/a>, dostupan na portalu gov.hr kao dio projekta Uspostava jedinstvenog kontakt centra (JKC).<\/p>\n Rije\u010d je o novoj funkcionalnosti portala e-Gra\u0111ani kojom se gra\u0111anima omogu\u0107uje jednostavniji i br\u017ei pristup svim relevantnim informacijama i e-uslugama na jednom mjestu.<\/p>\n Cilj uvo\u0111enja potportala je olak\u0161ati snala\u017eenje gra\u0111ana u administrativnim postupcima \u2013 korisnici sada imaju pregled koraka koje trebaju poduzeti za rje\u0161avanje konkretne \u017eivotne situacije (npr. kupnja nekretnine, upis u vrti\u0107, smrt u obitelji).<\/p>\n Do sada je objavljeno 20 naju\u010destalijih \u017eivotnih situacija raspore\u0111enih u \u0161est tematskih podru\u010dja: zdravlje, dr\u017eavljanstvo i isprave, stanovanje i okoli\u0161, obitelj i \u017eivot, obrazovanje, promet i vozila.<\/p>\n Posebna novost je Chatbot\/AI program integriran u potportal, koji korisnike vodi korak po korak kroz svaku \u017eivotnu situaciju.<\/p>\n Ovakav pristup posebno je va\u017ean za gra\u0111ane koji se prvi put susre\u0107u s odre\u0111enim administrativnim postupkom te nisu sigurni kojim redoslijedom trebaju djelovati niti koja je to\u010dno e-usluga za njih relevantna<\/strong>\u00a0\u2013 kazao je ministar Habijan.<\/p>\n \u201c\u017divotne situacije\u201d u sustavu e-Gra\u0111ani predstavljaju zna\u010dajan iskorak u digitalizaciji javne uprave, pove\u0107avaju transparentnost rada tijela dr\u017eavne uprave, olak\u0161avaju pristup e-uslugama i izravno pridonose boljem korisni\u010dkom iskustvu na portalu e-Gra\u0111ani.<\/p>\n Na kraju ministar je podsjetio i na nadogradnju Korisni\u010dkog pretinca.<\/p>\n Naime, od nedavno gra\u0111ani i poslovni subjekti mogu putem sustava e-Gra\u0111ani zaprimati e-poruke s pravnim u\u010dinkom, \u0161to uklju\u010duje i po\u0161iljke za koje je potrebna potvrda o primitku koje su se do sada dostavljale putem po\u0161te kao preporu\u010dene po\u0161iljke s povratnicom.<\/p>\n Trenutno ukupno 56 tijela \u0161alje poruke, od kojih 8\u00a0 tijela \u0161alje poruke s pravnim u\u010dinkom, dok su druga tijela u postupku uklju\u010denja.<\/p>\n Od 26. lipnja 2025. godine, kada je novi Korisni\u010dki pretinac pu\u0161ten u produkcijsko okru\u017eenje, do 31. kolovoza 2025. godine poslano je ukupno 29.379 poruka s pravnim u\u010dinkom, a nadogradnja je osmi\u0161ljena kako bi se unaprijedilo korisni\u010dko iskustvo, omogu\u0107ila ve\u0107a funkcionalnost usluge i podr\u017eale specifi\u010dne potrebe korisnika<\/strong>\u00a0\u2013 zaklju\u010dio je ministar Habijan. (mpudt.gov.hr, Foto: mpudt.gov.hr)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" U cilju pobolj\u0161anja dostupnosti i kvalitete javnih usluga, ministar pravosu\u0111a, uprave i digitalne transformacije Damir Habijan predstavio je<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":52441,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"class_list":["post-52440","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hrvatska"],"featured_image_urls":{"full":["https:\/\/radioorahovica.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Konferencija-za-medije-01-09-2025-3.jpeg",750,500,false],"thumbnail":["https:\/\/radioorahovica.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Konferencija-za-medije-01-09-2025-3-150x150.jpeg",150,150,true],"medium":["https:\/\/radioorahovica.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Konferencija-za-medije-01-09-2025-3-300x200.jpeg",300,200,true],"medium_large":["https:\/\/radioorahovica.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Konferencija-za-medije-01-09-2025-3.jpeg",640,427,false],"large":["https:\/\/radioorahovica.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Konferencija-za-medije-01-09-2025-3.jpeg",640,427,false],"1536x1536":["https:\/\/radioorahovica.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Konferencija-za-medije-01-09-2025-3.jpeg",750,500,false],"2048x2048":["https:\/\/radioorahovica.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Konferencija-za-medije-01-09-2025-3.jpeg",750,500,false],"morenews-featured":["https:\/\/radioorahovica.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Konferencija-za-medije-01-09-2025-3.jpeg",750,500,false],"morenews-large":["https:\/\/radioorahovica.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Konferencija-za-medije-01-09-2025-3.jpeg",750,500,false],"morenews-medium":["https:\/\/radioorahovica.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Konferencija-za-medije-01-09-2025-3-590x410.jpeg",590,410,true]},"author_info":{"display_name":"radio orahovica","author_link":"https:\/\/radioorahovica.hr\/?author=2"},"category_info":"Hrvatska<\/a>","tag_info":"Hrvatska","comment_count":"0","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/radioorahovica.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/52440","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/radioorahovica.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/radioorahovica.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radioorahovica.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radioorahovica.hr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=52440"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/radioorahovica.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/52440\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":52442,"href":"https:\/\/radioorahovica.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/52440\/revisions\/52442"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radioorahovica.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/52441"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/radioorahovica.hr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=52440"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/radioorahovica.hr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=52440"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/radioorahovica.hr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=52440"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}